POLÍTICA DE ENVÍOS

1. Envío gratuito Ofrecemos envío gratuito en todos los pedidos a España y al resto del mundo, sin importe mínimo.

2. Plazos de entrega Los pedidos se procesan en 1 a 2 días hábiles tras la confirmación del pago. Tiempo estimado de entrega:

  • España peninsular: 5 a 10 días hábiles
  • Islas Baleares y Canarias: 7 a 14 días hábiles
  • Resto de Europa: 7 a 14 días hábiles

Estos plazos son estimaciones y pueden variar por circunstancias ajenas a nosotros (aduanas, festivos, etc.).

3. Seguimiento del pedido Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo con el número de seguimiento para rastrearlo en todo momento.

4. Retrasos en la entrega Si tu pedido supera el plazo estimado, contáctanos en support@morbano.com y lo gestionaremos a la mayor brevedad.

5. Dirección incorrecta Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de entrega correcta. Morbano no se responsabiliza de retrasos o pérdidas por dirección incorrecta o incompleta.

6. Aduanas e impuestos Para envíos dentro de la UE, los precios incluyen los impuestos aplicables. En casos excepcionales, las autoridades aduaneras podrían aplicar tasas adicionales que serían responsabilidad del cliente.